Usługa tajemniczego klienta w Hotelu Aquarion w Zakopanem

Usługa tajemniczego klienta w Hotelu Aquarion w Zakopanem – Zakopane, Poland

Kluczowe usługi: Badanie Tajemniczy Klient
Lokalizacja: Zakopane, Poland
Produkt: Badanie Tajemniczy Klient

Horwath HTL został wynajęty przez firmę Dobry Hotel do zbadania jakości usług świadczonych w wybranych, zarządzanych przez nią hotelach. Badanie jakości usług i obsługi m.in. w hotelu Aquarion w Zakopanym było wykonane w oparciu o międzynarodowe standardy branży hotelarskiej oraz z uwzględnieniem krajowych norm kategoryzacyjnych. Umożliwiło to dokonanie oceny poziomu jakości w sposób obiektywny.